Introducción
Esta Política de Privacidad describe las prácticas de Dos Ceibas ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") con respecto a la información recopilada de los usuarios que acceden a nuestro sitio web en https://www.dosceibas.com/ ("Sitio"), o que comparten información personal con nosotros (en conjunto: "Usuarios").

Bases para la recopilación de datos
El procesamiento de su información personal (es decir, cualquier información que pueda permitir su identificación por medios razonables; en adelante, "Información Personal") es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales hacia usted y para brindarle nuestros servicios, proteger nuestros intereses legítimos y cumplir con las obligaciones legales y regulatorias financieras a las que estamos sujetos.

Al utilizar el Sitio, usted acepta la recopilación, almacenamiento, uso, divulgación y demás usos de su Información Personal según se describe en esta Política de Privacidad.

Recomendamos a nuestros Usuarios que lean atentamente la Política de Privacidad y la utilicen para tomar decisiones informadas.
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos dos tipos de datos e información de los Usuarios.

El primer tipo de información es aquella no identificada y no identificable relacionada con uno o varios Usuarios, que puede quedar disponible o recopilarse mediante su uso del Sitio ("Información No Personal"). No conocemos la identidad del Usuario del cual se recopiló la Información No Personal. La Información No Personal que se recopila puede incluir información de uso agregada e información técnica transmitida por su dispositivo, como ciertos datos de software y hardware (por ejemplo, el tipo de navegador y sistema operativo que utiliza su dispositivo, preferencia de idioma, hora de acceso, etc.) con el fin de mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio. También podemos recopilar información sobre su actividad en el Sitio (por ejemplo, páginas visitadas, navegación en línea, clics, acciones, etc.).

El segundo tipo de información es la Información Personal, que es información identificable de forma individual, es decir, datos que identifican a una persona o que con un esfuerzo razonable pueden identificar a un individuo. Dicha información incluye:

Información del dispositivo: Recopilamos Información Personal de su dispositivo. Dicha información incluye datos de geolocalización, dirección IP, identificadores únicos (por ejemplo, dirección MAC y UUID) y otra información relacionada con su actividad en el Sitio.

Información de registro: Cuando se registra en nuestro Sitio, se le solicitará que proporcione ciertos detalles, como: nombre completo, correo electrónico o dirección física, y otra información.

¿Cómo recibimos información sobre usted?
Recibimos su Información Personal de diversas fuentes:

Cuando usted nos proporciona voluntariamente sus datos personales para registrarse en nuestro Sitio;
Cuando utiliza o accede a nuestro Sitio en relación con el uso de nuestros servicios;
De proveedores, servicios y registros públicos de terceros (por ejemplo, proveedores de análisis de tráfico).
¿Qué información recopilamos?
No alquilamos, vendemos ni compartimos la información de los Usuarios con terceros, excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

Podemos utilizar la información para lo siguiente:

Comunicarnos con usted: enviarle notificaciones sobre nuestros servicios, brindarle información técnica y responder a cualquier problema de servicio al cliente que pueda tener;
Para comunicarnos con usted y mantenerle informado sobre nuestras últimas actualizaciones y servicios;
Para mostrarle anuncios cuando utilice nuestro Sitio (consulte más información en "Anuncios");
Para promocionar nuestros sitios web y productos (consulte más información en "Marketing");
Con fines estadísticos y analíticos, destinados a mejorar el Sitio.

Además de los diferentes usos enumerados anteriormente, podemos transferir o divulgar Información Personal a nuestras subsidiarias, empresas afiliadas y subcontratistas.

Además de los fines enumerados en esta Política de Privacidad, podemos compartir Información Personal con nuestros proveedores terceros de confianza, quienes pueden ubicarse en distintas jurisdicciones alrededor del mundo, para cualquiera de los siguientes propósitos:

Alojar y operar nuestro Sitio;
Brindarle nuestros servicios, incluida una visualización personalizada de nuestro Sitio;
Almacenar y procesar dicha información en nuestro nombre;
Mostrarle anuncios y ayudarnos a evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias, así como a redirigir a cualquiera de nuestros usuarios;
Proporcionarle ofertas de marketing y material promocional relacionados con nuestro Sitio y servicios;
Realizar investigaciones, diagnósticos técnicos o análisis;

También podemos divulgar información si creemos de buena fe que dicha divulgación es útil o razonablemente necesaria para: (i) cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (ii) hacer cumplir nuestras políticas (incluido nuestro Acuerdo), incluidas las investigaciones de posibles violaciones de las mismas; (iii) investigar, detectar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales u otros actos indebidos, sospechas de fraude o problemas de seguridad; (iv) establecer o ejercer nuestros derechos para defendernos de reclamaciones legales; (v) evitar daños a los derechos, propiedad o seguridad nuestra, de nuestros usuarios, de usted mismo o de cualquier tercero; o (vi) con el fin de colaborar con las agencias encargadas de hacer cumplir la ley y/o en caso de que consideremos necesario para hacer valer los derechos de propiedad intelectual u otros derechos legales.

Derechos del Usuario

Puede solicitar:

Recibir confirmación sobre si se está procesando o no información personal que le concierne, y acceder a su información personal almacenada, junto con información complementaria.

Recibir una copia de la información personal que nos proporciona directamente en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Solicitar la rectificación de su información personal que esté bajo nuestro control.
Solicitar la eliminación de su información personal.
Oponerse al procesamiento de su información personal por nuestra parte.

Solicitar la limitación del procesamiento de su información personal por nuestra parte.
Presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión.

Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y a requisitos regulatorios.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente o recibir más información, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos ("DPO") utilizando los datos proporcionados a continuación:
hola@dosceibas.com

Conservación

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para brindar nuestros servicios, y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas. Los períodos de retención se determinarán teniendo en cuenta el tipo de información que se recopila y el propósito para el que se recopila, considerando los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir la información obsoleta y no utilizada en el plazo más breve razonable. Según las regulaciones aplicables, mantendremos registros que contengan datos personales de clientes, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y cualquier otro documento requerido por las leyes y regulaciones aplicables.

Podemos rectificar, complementar o eliminar información incompleta o inexacta en cualquier momento y a nuestra propia discreción.

Cookies

Nosotros y nuestros socios de confianza utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestros servicios relacionados, incluso cuando usted visita nuestro Sitio o accede a nuestros servicios.

Una "cookie" es un pequeño fragmento de información que un sitio web asigna a su dispositivo mientras usted lo visita. Las cookies son muy útiles y pueden utilizarse para varios propósitos diferentes. Estos fines incluyen permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, activar automáticamente ciertas funciones, recordar sus preferencias y agilizar la interacción entre usted y nuestros Servicios. Las cookies también se utilizan para garantizar que los anuncios que ve sean relevantes para usted y sus intereses, así como para recopilar datos estadísticos sobre su uso de nuestros Servicios.

El Sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:

a. 'Cookies de sesión', que se almacenan solo temporalmente durante una sesión de navegación para permitir el uso normal del sistema y se eliminan de su dispositivo cuando se cierra el navegador;

b. 'Cookies persistentes', que solo son leídas por el Sitio, se guardan en su computadora durante un período fijo y no se eliminan al cerrar el navegador. Estas cookies se utilizan cuando necesitamos saber quién es usted en visitas repetidas, por ejemplo, para permitirnos almacenar sus preferencias para el próximo inicio de sesión;

c. 'Cookies de terceros', que son establecidas por otros servicios en línea que ejecutan contenido en la página que está viendo, por ejemplo, por empresas de análisis de terceros que monitorean y analizan nuestro acceso web.

Las cookies no contienen información que lo identifique personalmente, pero la Información Personal que almacenamos sobre usted puede ser vinculada por nosotros con la información almacenada y obtenida de las cookies. Puede eliminar las cookies siguiendo las instrucciones de las preferencias de su dispositivo; sin embargo, si decide deshabilitar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no funcionen correctamente y su experiencia en línea pueda verse limitada.

También utilizamos una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre su uso del Sitio. Google Analytics recopila información, como la frecuencia con la que los usuarios acceden al Sitio, qué páginas visitan cuando lo hacen, etc. Utilizamos la información que obtenemos de Google Analytics únicamente para mejorar nuestro Sitio y servicios. Google Analytics recopila la dirección IP asignada a usted en la fecha en que visita sitios, en lugar de su nombre u otra información de identificación. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con información de identificación personal. La capacidad de Google para utilizar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este Sitio está restringida por los Términos de Uso de Google Analytics y la Política de Privacidad de Google.

Recopilación de información por terceros
Nuestra política solo aborda el uso y divulgación de la información que recopilamos de usted. En la medida en que usted divulgue su información a otras partes o sitios en Internet, pueden aplicarse reglas diferentes para su uso o divulgación de la información que usted les revele. En consecuencia, le recomendamos leer los términos y condiciones y la política de privacidad de cada tercero al que elija divulgar información.

Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos o controlamos, ni a individuos a quienes no empleamos o gestionamos, incluido cualquiera de los terceros a los que podemos divulgar información conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad.

¿Cómo protegemos su información?

Ponemos gran cuidado en implementar y mantener la seguridad del Sitio y su información. Aunque tomamos medidas razonables para proteger la información, no podemos responsabilizarnos de los actos de quienes obtengan acceso no autorizado o hagan mal uso de nuestro Sitio, y no ofrecemos garantía alguna, expresa, implícita o de otro tipo, de que impediremos dicho acceso.

Transferencia de datos fuera del EEA
Tenga en cuenta que algunos destinatarios de datos pueden estar ubicados fuera del EEA. En tales casos, transferiremos sus datos únicamente a países aprobados por la Comisión Europea como aquellos que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos, o celebraremos acuerdos legales que garanticen un nivel adecuado de protección de datos.

Anuncios

Podemos utilizar tecnología publicitaria de terceros para mostrar anuncios cuando accede al Sitio. Esta tecnología utiliza su información con respecto al uso que hace de los Servicios para mostrarle anuncios (por ejemplo, colocando cookies de terceros en su navegador web).

Puede optar por no participar en muchas redes publicitarias de terceros, incluidas las operadas por miembros de la Network Advertising Initiative ("NAI") y la Digital Advertising Alliance ("DAA"). Para obtener más información sobre esta práctica de los miembros de NAI y DAA, y sus opciones con respecto al uso de esta información por parte de estas empresas, incluido cómo excluirse de las redes publicitarias de terceros operadas por miembros de NAI y DAA, visite sus respectivos sitios web: http://optout.networkadvertising.org/#!/ y http://optout.aboutads.info/#!/ .
Marketing
We may use your Personal Information, such as your name, email address, telephone number, etc. ourselves or by using our third party subcontractors for the purpose of providing you with promotional materials, concerning our services, which we believe may interest you.

Por respeto a su derecho a la privacidad, le ofrecemos en dichos materiales de marketing la posibilidad de rechazar la recepción de futuras ofertas comerciales nuestras. Si se da de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico o número de teléfono de nuestras listas de distribución de marketing.

Tenga en cuenta que, incluso si se ha dado de baja de la recepción de correos electrónicos comerciales nuestros, es posible que le enviemos otros tipos de comunicaciones importantes por correo electrónico sin ofrecerle la opción de excluirse de recibirlas. Estas pueden incluir anuncios de servicio al cliente o avisos administrativos.

Transacción corporativa

Podemos compartir información en caso de una transacción corporativa (por ejemplo, venta de una parte sustancial de nuestro negocio, fusión, consolidación o venta de activos). En tal caso, el cesionario o la empresa adquirente asumirá los derechos y obligaciones descritos en esta Política de Privacidad.

Menores

Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. El Sitio no está diseñado para ni dirigido a niños. En ningún caso permitiremos el uso de nuestros servicios por parte de menores sin el consentimiento o autorización previa de un padre o tutor legal. No recopilamos intencionalmente Información Personal de menores. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado Información Personal sin su consentimiento, debe contactarnos en hola@dosceibas.com.

Actualizaciones o modificaciones de esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o revisar periódicamente la Política de Privacidad; los cambios materiales entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad revisada. La última revisión se reflejará en la sección "Última modificación". Su uso continuado de la Plataforma, después de la notificación de dichas modificaciones en nuestro sitio web, constituye su reconocimiento y consentimiento de tales modificaciones a la Política de Privacidad y su acuerdo de estar sujeto a los términos de dichas modificaciones.

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